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售後服務

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售後服務

1、建立用(yòng)戶檔案,定期不定期與用(yòng)戶聯系,了(le)解工程和(hé)産品使用(yòng)情況;
2、嚴格執行國家關于有關産品的(de)三包規定和(hé)與建設單位簽定的(de)保修協議(yì);
3、建立健全售後服務網絡,服務并滿足客戶需求。重點工程項目及客戶設立常年駐企服務隊,公司常設專業流動服務隊。在接到用(yòng)戶通(tōng)知後,維修人(rén)員(yuán)48小時(shí)到達現場(chǎng),實施維修服務。